0152 38022440

Kontakt

Kein Callcenter, keine Warteschleife: Bei uns landen Sie direkt bei den Beratern, die später auch Ihr Projekt machen. Das Erstgespräch ist kostenlos — und wenn sich eine Zertifizierung für Sie nicht lohnt, sagen wir Ihnen genau das.

Direkt erreichen

0152 38022440
Mo–Fr, 8–18 Uhr

beratung@zertlotse.de

Sitz: Hamburg — vollständige Anbieterdaten im Impressum.

Wer sich bei Ihnen meldet

Sie bekommen einen festen Ansprechpartner, der Sie vom ersten Gespräch bis zum Audit begleitet — und der auch danach für Rückfragen erreichbar bleibt. Wir sind ein kleines Beraterteam aus Hamburg, kein Callcenter und kein Vertriebspool.

Was Sie von uns erwarten können:

  • Telefon: Mo–Fr 8–18 Uhr gehen wir selbst ans Telefon. Erreichen Sie uns nicht oder hinterlassen Sie nur Ihre Nummer, rufen wir werktags zurück, spätestens am nächsten Werktag.
  • Formularanfrage: eine persönliche Antwort, in der Regel am selben oder nächsten Werktag, spätestens am zweiten Werktag — mit einer konkreten Preisspanne, nicht mit einer Eingangsbestätigung.
  • Keine Warteschleife und kein wechselnder Bearbeiter — Sie sprechen mit der Person, die Ihre Anfrage auch bearbeitet.
  • Mit dem Angebot kommt unsere Referenzliste: Betriebe aus Ihrer Branche, die Sie selbst anrufen können. Am Telefon nennen wir sie Ihnen genauso — dazu den Namen der Zertifizierungsstelle; ein Musterzertifikat zeigen wir Ihnen im kostenlosen Erstgespräch.

Oder schriftlich anfragen

Lieber zurückgerufen werden? Nummer genügt: wir rufen werktags zurück, spätestens am nächsten Werktag.

Keine Werbe-Anrufe: Ihre Nummer verwenden wir ausschließlich für diesen Rückruf. Der Versand läuft technisch über einen externen Formular-Dienst — Details in der Datenschutzerklärung.

Wir prüfen schriftlich, ob unser Zertifikat die Anforderung erfüllt — bevor Sie etwas beauftragen. Bei vertraulichen Unterlagen kopieren Sie besser nur die geforderte Textstelle oben ins Nachrichtenfeld oder rufen an: Für die Einschätzung brauchen wir das vollständige Dokument in aller Regel nicht.

Lieber erst fragen, ohne Daten dazulassen? Rufen Sie einfach an — Sie müssen weder Namen noch Firma nennen. Am Telefon nennen wir Ihnen auch die Zertifizierungsstelle und gehen die Referenzbetriebe aus Ihrer Branche mit Ihnen durch.

Was Sie auf Ihre Anfrage bekommen

Ihre Anfrage landet direkt im Postfach der Personen, die danach mit Ihnen arbeiten: kein Ticketsystem, kein Callcenter. Sie bekommen eine persönliche Antwort, in der Regel am selben oder nächsten Werktag, spätestens am zweiten Werktag: eine Einschätzung, ob unser Zertifikat für Ihren Zweck das richtige ist, und die Preisspanne für Ihre Betriebsgröße. Den verbindlichen Festpreis erhalten Sie schriftlich nach dem Erstgespräch. Läuft eine Abgabefrist, schreiben Sie das Datum dazu; dann ziehen wir Ihre Anfrage vor.

  • Eine persönliche Antwort von einem Menschen, kein Automat, keine Eingangsbestätigung.
  • Die Preisspanne für Ihre Betriebsgröße; den verbindlichen Festpreis schriftlich nach dem Erstgespräch.
  • Unsere Referenzliste: Betriebe, die Sie selbst anrufen können.
  • Eine ehrliche Einschätzung, ob unser Zertifikat Ihre Anforderung erfüllt — und eine Absage, wenn es nicht reicht.

Kein Newsletter, keine Werbe-Anrufe. Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage; der Versand läuft technisch über einen externen Formular-Dienst (inklusive angehängter Dateien). Details und der Weg ohne diesen Dienst stehen in der Datenschutzerklärung.